Warum habe ich meinen Prämiengutschein noch nicht erhalten?

Wenn Du im Onlineshop oder in der App geshoppt hast, solltest Du Deine Prämie im Laufe des selben Tages sehen können. Wenn Du im Einzelhandel geshoppt hast, wird Deine Prämie erst am nächsten Tag angezeigt. Bitte wende Dich an den Kundenservice, falls Du Deine Prämie nicht innerhalb dieser Zeiträume erhalten hast. Denke immer daran, dass Du zum Sammeln von Stempeln für den Erhalt von Prämien eingeloggt sein musst / Deinen Einkauf registriert haben musst, um die Stempel und Prämien sammeln zu können.